Refund policy

 

Teslimat ve İade Şartları

1- Ürünün Kargoya verilmesi

saattekstil.com sitesi üzerinden satın aldığınız , ödemesi gerçekleşmiş ve ödeme iptal edilmemiş ise 2-3 gün içerisinde kargoya verilir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firması PTT Kargo'dur. Kargo firmasını değiştirme hakkı Saat Tekstil'e aittir. Olası durumlarda kargo firması değiştirilebilir. Ürününüz kargoya verildikten itibaren ürüne gelecek olan herhangi bir zarar kargo firması sorumluluğundadır. Ürünün eksik gelmesi, yırtık ve defolu gelmesi durumunda iade şartlarına göre işlem yapılır. 

2-Ürünün Teslimatı

saattekstil.com - üzerinden satın almış ve ödemesini yapmış olduğunuz ürün kargoya verildikten itibaren; 3-15 gün arasında sizlere teslim edilmektedir. Ürünü teslim aldığınızda kontrol ediniz. Herhangi bir deformasyon veya üründe hata var ise bize whatsapp hattımız üzerinden kusurlu ürünün fotoğrafını atınız. 

3-Ürünün iadesi

Teslim almış olduğunuz ürünün deformasyon veya hata içermesi durumunda bize ulaşın ve iade işlemini başlatalım. Bize karşı ödemeli olarak  ürünü gönderebilirsiniz. Uygun olmayan durumlarda ise bizden bilgi alınız. Ürünün eksik olması, hatalı olması, kusurlu olması, deformasyonlu olması durumunda iade alabiliriz. Aldığınız ürünün bedeninize uygun olmaması durumunda değişimini yapabiliriz.